Delivery & Return

PENGHANTARAN

  • Akan dibuat setiap hari dari Isnin – Jumaat kecuali Cuti Umum dan Sabtu Ahad.
  • Penghantaran akan dibuat pada hari yang sama sekiranya pembayaran dibuat sebelum jam 9 pagi.
  • Penghantaran  menggunakan Poslaju.
  • Tracking no akan diberikan melalui SMS dari 68886 (Easyparcel) atau email (jika ada).
  • Tempoh jangka tiba parcel dalam 2-5 hari bekerja untuk semenanjung Malaysia. Manakala Sabah/Sarawak dalam 5-7 hari bekerja.
  • Sila hubungi team kami di +6019-8422331 sekiranya parcel masih tidak diterima selepas 3 hari penghantaran dibuat.

PERTUKARAN

  • Sekiranya berlaku kerosakan atau menerima item yang salah, pemulangan boleh dibuat dalam tempoh 3 hari bekerja. Jika melebihi 3 hari, tiada pemulangan/pertukaran dibenarkan.
  • Sila pastikan item yang diorder masih dalam keadaan baru – tidak dipakai, tidak berbau dan tidak dibasuh
  • Penukaran fikiran (change of mind tidak dibenarkan)
  • Kesilapan memilih warna atau size tidak dibenarkan membuat pertukaran.
  • Kos penghantaran disebabkan kerosakan atau kesilapan dari pihak kami, akan ditanggung sepenuhnya dari pihak HaniBorong (HB)
  • Refund akan dibuat sekiranya tiada option atau item sold out.
  • Sila maklumkan pada team kami sekiranya anda mempunyai masalah mengenai item yang anda terima